26.08.2011 | Служба новостей Росфирм
Технология seo-копирайтинга на службе у продвижения сайтов
По данным компании «Ашманов и партнёры», озвученным на интернет-конференции «РИФ+КИБ 2011», обороты рынка SEO в 2010 году достигли 7,2 млрд рублей, что на 20% больше показателей 2009 года[1]. По другим данным, где в объёмы рынка SEO не включается оборот покупных ссылок и дополнительных ресурсов интернет-маркетинга, при той же доле годового прироста показатели отрасли в минувшем году достигли 1,2 млрд рублей[2]. Разница в приведённых цифрах складывается прежде всего из того, что подсчёт может вестись сугубо по договорам и фиксированной оплате, ранее вполне адекватно оценивавшим обороты рынка SEO, либо складываться с учётом серьёзного бюджетирования комплексного SEO, в том числе всесторонней маркетинговой поддержки компании и её сайта. Принято считать, что на современном этапе развития рынка без вложения в комплексное SEO существенных средств кампании по продвижению себя не оправдывают.
Стратегии продвижения: основы большого пути
Итак, современный SEO-рынок (от англ. Search Engine Optimization — продвижение в поисковых системах) — комплекс мероприятий для достижения сайтом клиента топа поисковой выдачи и, как следствие, увеличение потока целевых клиентов из поисковых систем, рост продаж онлайн (конверсия веб-ресурса). Само продвижение сайта складывается из нескольких этапов: внутренняя и внешняя оптимизация, реклама (медийная и контекстная), продвижение в социальных медиа и т.п. элементы интернет-маркетинга на благо имиджа компании и продающих качеств её сайта.
Несмотря на широкий ассортимент инструментов для раскрутки сайта компании, существуют некие столпы, на которых держится любая стратегия продвижения сайтов. Основой SEO не только в рунете, но и в глобальной сети являются мероприятия по внутренней оптимизации сайта. С них необходимо начинать, это наименее затратные и максимально результативные действия. Первоначальный SEO-аудит исследует сайт клиента, выделяет его наиболее сильные и слабые стороны, требующие детальной проработки. Результатом аудита становится стратегия продвижения ресурса: работы над юзабилити сайта, составление семантического ядра ресурса, контентная оптимизация, SEO-вёрстка и т.п. давно уже ставшие традиционными методы.
Как показывает практика, несмотря на увлечение многими специалистами по продвижению «конвейерными» методами, автоматизацией работы над сайтом, покупкой ссылок и прочими «модными» стратегиями, именно контент — грамотный, качественный, уникальный — в наибольшей степени влияет на ранжирование сайта поисковыми системами. Искусственное накачивание материалов сайта ключевыми словами и ссылками перестаёт влиять на его позиции в выдаче, однако это совершенно не свидетельствует о том, что сам контент «не работает». Напротив, с развитием и совершенствованием поисковых алгоритмов всё большее внимание уделяется содержанию веб-ресурсов, их истинному соответствию тематике, актуальности информации и её полезности для пользователя, а не поискового робота.
SEO без контента — деньги на ветер
Изначально копирайтинг в маркетинге — это написание всевозможных рекламных текстов, начиная от слоганов для компаний и образцов печатной рекламы, заканчивая сценариями ТВ-роликов, радийных джинглов и т.п.
С распространением интернета и началом конкурентной борьбы коммерческих сайтов за позиции в выдаче поисковых систем принципы копирайтинга начали применять и для написания текстов для веба. Но офлайновые стратегии в сети, как оказалось, не всегда работают соответствующим образом. Ведь в первую очередь классические примеры рекламного копирайтинга воздействуют на эмоции потребителей, побуждая их совершить необходимую компании сделку (пользование услугой, покупку товара и т.п.), а способы их доставки (рассылка, трансляция и т.п.) решаются иными способами. Специфика интернета выразилась в том, что помещённый на сайт контент начинает работать «сам», т.е. его размещение в html-формате в сети — только первый этап его пути до потребителя.
Далее всё зависит не только от технических характеристик сайта, его юзабилити, но и собственно оптимизированности веб-страниц для поисковых систем. Грубо говоря, поисковый робот оценивает содержание страницы и её соответствие запросу по наличию в тексте ключевых слов и фраз из семантического ядра сайта, использованию их в служебных тегах и т.п. Даже самый качественный рекламный текст, не будучи найденным целевой аудиторией, не принесёт в сети ни копейки дохода.
Обратный подход, к слову, вызовет такой же эффект. Первоначальные опыты оптимизации текстов приводили к их перенасыщению ключевыми словами, излишней «тошнотности». В результате алгоритмы поисковых систем научились выявлять поисковый спам и накладывать на такие сайты понижающие позиции ф/ильтры, либо вовсе ставить бан и исключать из выдачи.
Опытным путём специалистами по SEO была выведен стандарт, в соответствии с которым «тошнотность» — концентрация ключевых слов и понятий, по которым пользователи ищут информацию релевантную (соответствующую) тематике сайта — не должна превышать 7-10%.
С другой стороны, излишне техничный подход к тексту, соблюдение процента «тошнотности» без владения навыками рекламного копирайтинга приводит к безликой выдаче, на фоне которой каждый грамотно написанный продающий текст непременно «выстреливает» высокой конверсией.
Каким должен быть SEO-копирайтинг?
Итак, основное отличие СЕО-копирайтинга от копирайтинга рекламного мы уже выделили: он должен работать не только на аудиторию потенциальных потребителей, но и быть релевантным запросам, по которым его будут искать пользователи через поисковые системы, т.е. находиться машинными методами. При этом сугубо техническая часть далеко не определяющая в плане грамотное продвижение сайта. Современные тенденции развития отрасли ведут к тому, что SEO наконец-то будет оправдывать своё название и делать сайты действительно оптимальными — качественными, «работающими», продающими.
Такой СЕО-копирайтинг впитывает всё лучшее из копирайтинга рекламного, хорошо работая одновременно на двух уровнях: продаёт продукцию пользователям и находится в числе первых поисковым роботом по целевым запросам — чтобы продавать продукцию пользователям!
Правила создания грамотного SEO-текста:
Текст должен быть. То есть это должен быть логически связанный информативный текст, соответствующий тематике сайта, релевантный запросу, по которому эта страница находится поиском, отвечающий на основные вопросы пользователя: Что? Где? Сколько стоит? Как заказать? Объём текста на странице зависит от множества факторов, типа страницы, тематики и т.п., но в целом желательно, чтобы он не был меньше 500 знаков и больше 7000 знаков.
Особенность СЕО-текста также кроется в том, что люди не читают вдумчиво тексты с экрана, а просматривают их. Причём психологи утверждают, что воспринимается ими примерно 40% информации с экрана по сравнению с восприятием с листа. Соответственно, многие рекламные уловки офлайнового копирайтинга могут не работать в сети, и более прямое побуждение к действию зачастую в интернете работает куда лучше чем в других медиа.
Ещё одна особенность веб-контента – меньшие ограничения по объёму. Здесь нет жёстких рамок по времени контакта с аудиторией, размерам печатной полосы. Более того, от контента на сайте пользователи ждут большей информативности, конкретики и отсутствия воды. Особенно это касается статейного продвижения, когда на коммерческие сайты пишутся тематические статьи, раскрывающие возможности товара, характеристики предоставляемых услуг, пути решения проблем пользователей с помощью товаров/услуг компании и т.п.
Логически грамотно выстроенный текст. Т.е. создаваться он должен по принципу «перевёрнутой пирамиды», где основная (ключевая) информация размещается в самом начале текста, постепенно дополняемая подробностями с убыванием по мере важности. Это условие также касается размещения ключевых слов — «вес» их в заголовке и первых абзацах заметно выше, чем в последующем тексте, и их концентрация тоже должна убывать по мере чтения.
Обязательное форматирование страницы. Веб-контент даже в большей степени чем обычный должен быть структурирован, разбит на абзацы, иметь подзаголовки, включать списки и т.п. Это следствие особенности восприятия информации с экрана — такой материал проще просматривать и вычленять важное, тогда как большие массивы текста затрудняют понимание и редко прочитываются пользователями. Наличие тематических иллюстраций ещё больше способствует восприятию и, кроме того, позволяет в подписях к самим картинкам и в тегах форматирования использовать ключевые слова. Эти качества плотно увязываются с понятием юзабилити веб-ресурса, т.е. удобством обращения с ним пользователя с любым уровнем подготовки.
Актуальность, грамотность, уникальность. Далеко не всегда текст на отдельные страницы сайта регулярно переписывается — соответственно, привязку к датам, срок действия предложений и т.п. информацию следует употреблять максимально аккуратно. К примеру, лучше упомянуть год основания компании, чем её возраст на момент написания материала, называя дату, не забывать проставлять год и т.п.
От грамотности текста зависит не только первое впечатление о сайте и компании-владельце, но и способность нахождения ресурса в поисковых системах. Разумеется, иногда разночтения в названиях продукта, транскрипции иноязычных названий полезно приводить в пределах текста, однако злоупотреблять ошибочным или малоупотребимыми названиями ни в коем случае нельзя. Тем более что современные поисковые системы используют морфологический поиск и предлагают при ошибочном написании запроса орфографически верный или транскрипционно общеупотребимый вариант. Даже если ваш сайт будет первым в выдаче по неграмотно написанному ключевому понятию, доверия компании это мало прибавит.
И, наконец, важной характеристикой текста в интернете является его уникальность, т.е. гарантии, что на других страницах сети целиком или частями он не употребляется в том же виде. Разумеется, это касается связанного текста и описаний товаров, услуг в свободной форме – спецификации и точные характеристики товаров уникализировать не требуется. Владельцу сайта в данном случае не будет лишним мониторить уникальность своего контента, т.к. его, в свою очередь, могут использовать другие ресурсы. И хотя поисковые системы стараются отслеживать дубли текстов и оставлять в выдаче только первоисточник (оценка идёт по дате создания документа или индексации), порой выполнить рерайт исходного текста (т.е. переписать другими словами для повышения уникальности) будет быстрее и надёжнее, чем добиваться правды у поисковиков.
Оптимизированный, продающий, информативный — каким должен быть текст для сайта?
«За требованиями SEO не видно текста», — увы, так можно охарактеризовать большинство материалов на коммерческих сайтах рунета как в топе выдачи, та и далеко за пределами первых страниц. С ужесточением требований к сайтам их владельцы постепенно приходят к пониманию, что сайт должен продавать, а не только находиться поисковым роботом. Причём продавать не тем, что без конца указывать на необходимость покупки, но быть читабельным, интересным, тонко побуждающим к совершению необходимого владельцу действия.
Это значит, что содержание веб-страницы должно привлечь внимание пользователя, удержать его, побудить изучить другие разделы сайта или совершить требуемое действие – купить, заказать и т.п. С технической стороны это входит в оценку так называемых поведенческих факторов, когда фиксируется время, проведённое пользователем на странице: либо возврат к поиску через несколько секунд (нашлось «не то»), либо посетитель больше не возвращается к выдаче, полностью удовлетворившись найденным документом.
Помимо оценки времени, которое тратят пользователи на изучение веб-страниц и частоты возвратов к поиску после, современные системы аналитики учитывают конверсию сайта, т.е. соотношение числа нашедших сайт к тем, кто всё-таки совершил покупку, звонок, заказ и т.п. В данном случае балом также правит текст: сообщая пользователям о выгодах, преимуществах, путях решения их проблем, побуждая к совершению звонка, заказа, онлайн-покупки или посещению офиса, магазина, он становится наиболее ценным элементом сайта. Без красивого дизайна хороший текст всё равно будет работать, а вот без качественного контента даже самый красивый дизайн и самая грамотная вёрстка – вряд ли.
Кадры решают всё
Без подготовки — т.е. не только способности писать интересные, грамотные материалы, но и умения оптимизировать их для поисковых систем так, чтобы это не мешало пользователю и помогало поисковому роботу — создать качественный SEO-текст невозможно. К сожалению, засилие всевозможных бирж контента, фрилансерских сайтов и околопрофессиональной тусовки псевдо-SEO-копирайтерами, существенно снижающими планку качества веб-контента, серьёзно влияет на общий результат.
Грамотный SEO-копирайтер, конечно, необязательно должен иметь филологическое, литературное, журналистское образование, иметь диплом в сфере рекламы или пиара, но без навыков грамотного письма, способностей не просто создавать текст, но текст интересный, информативный, полезный читателю, побуждающий к действию, в данной сфере никуда. Что касается первой части термина, конкретно SEO, то хотя бы минимальные знания оптимизации сайтов для такого специалиста обязательны. Конечно, многое зависит от грамотного и подробного технического задания оптимизатора, однако человек без опыта в написании текстов для продвижения разберётся в нём едва ли.
Разумеется, у профессионалов есть свои секреты, благодаря которым их работа превращается в настоящее искусство. Фрилансеры привлекают клиентов портфолио с громкими именами компаний-заказчиков, свидетельствующих об их высоком профессиональном уровне, SEO-компании с собственным штатом копирайтеров заявляют о себе участием в различных рейтингах и весом на профессиональном рынке. В любом случае яркий, профессиональный, качественный СЕО-текст не останется незамеченным в рунете и принесёт свои дивиденды и заказчику, и автору.
«Demis Group» по праву гордится своим штатом копирайтеров — фрилансеров-профессионалов со всей страны, работающих для продвижения сайтов и небольших региональных фирм, и крупнейших федеральных и международных брендов. Профессиональные филологи, специалисты по продвижению сайтов, великолепно пишущие люди с образованием в различных сферах деятельности — медицине, юриспруденции, промышленности и т.п. — создают тексты не только качественные с точки зрения грамотности и SEO, но и профессиональные, полезные каждый в своей сфере. Об этом свидетельствуют как давние связи с ключевыми клиентами, работающими с компаний на протяжении нескольких лет, так и профессиональные рейтинги, в которых «Demis Group» неизменно лидирует: международный рейтинг TOPSEOs[3] и российские — Рейтинг Рунета[4], КтоПродвинул.ру[5].
Не доверяйте свой сайт непрофессионалам — и ваш доход намного превысит затраты на его раскрутку!
Маргарита ИВАНОВА,
Demis Group,
www.demis.ru
[1] «Интернет в России» — Обзорный доклад конференции «РИФ+КИБ 2011» — http://rocid.ru/files/events/rif11/presentations/20apr.plugotarenko.pdf
[2] В 2010 году рынок SEO вырос минимум на 15% — http://www.rb.ru/blog/matik_club/s=b9550091f31328e6a7a378c5b31250ca&showentry=1426504
[3] Best SEO Companies in Russia — February 2011 — http://www.topseos.ru/best-seo-companies-in-russia
[4] Demis Group - победитель "Рейтинга Рунета-2009" среди SEO-компаний — http://www.demis.ru/articles/win/
[5] Demis Group - новый лидер рейтинга SEO-компаний "КтоПродвинул.ру" — http://www.demis.ru/articles/ktoprodvinul/
Другие статьи по теме
02.07.24 Как обеспечить надёжную защиту корпоративных сетей от киберугроз?
25.08.23 IT для бизнеса
24.11.21 Куда подевались работники и где бизнесу искать новых
01.10.21 Как создать свою игру с нуля
►Все статьи по теме